智元灵犀X2参与北京大学人民医院门诊服务，担任“硅基接待员”。它依托蚂蚁阿福AI能力，提供科室指引、流程咨询、医保答疑与导航。涉及智元、蚂蚁阿福、医院及患者。

蚂蚁集团副总裁张俊杰披露蚂蚁阿福App用户数达1.5亿。用户单日健康咨询人次近2000万，健康服务拓展至五大场景。涉及蚂蚁集团与健康用户。