网友反映到肇庆高新区行政服务中心自助区办事需先刷身份证。中心称接反映当天即改进门禁。特殊情况可由安保协助开门并设标识指引。

广东网友周日到政务自助区补办身份证，被门禁要求刷身份证；其叫父亲赶来刷证才进门；暴露形式主义漏洞，威海烟台已有扫码替代。

补办身份证时进门需刷身份证引发讨论。流程要求涉及便民服务与身份核验。涉及办事群众与公安窗口。