天猫启动双11

“第一核心指标还是在于消费者体验，今年我们对于全年的预测加上‘双11’，增长趋势还是在的。在增长趋势下，最关键的是消费者会不会觉得在‘双11’期间买得好。中国消费者对于线上购物已经不是仅仅‘买到’这么一个满足的情况，而是非常关注商品整体品质、真实优惠再加上服务是不是一体。”10月15日，天猫举行双11发布会，这已是第18个双11。天猫总裁家洛接受澎湃新闻在内媒体采访时表示，除了消费者体验，今年发布会“是历史上参与品牌商家最多的一次”，商家期待有力有质的增长，而他要推动增长，上述两方面构成了他最看重的指标。