DeepSeek公布系统故障补偿
中性 2周前DeepSeek开放平台出现服务故障，API无法正常使用。官方致歉并启动排查整改。将按7日内消耗金额以赠金全额返还。
DeepSeek公布系统故障补偿方案
针对今日8:11至13:04期间由于服务系统出现故障，导致该时段内API服务无法正常使用的情况，DeepSeek官方在开放平台发布通知称，对于此次故障深表歉意，已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查和彻底整改，全面梳理并剥离单点依赖，坚决杜绝同类问题再次发生。作为补偿，将按用户账号7日内(10.8-10.14)的消耗金额以赠金形式全额返还，赠金自动到账，API 计费扣款先从赠金账户扣除。（蓝鲸新闻）
DeepSeek 官方开放平台发布服务恢复及补偿通知：北京时间 2026 年 10 月 15 日 8:11 至 13:04 期间，我们的服务系统出现故障，导致该时段内 API 服务无法正常使用。对于此次故障给您带来的不便与困扰，我们深表歉意。我们已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查和彻底整改，全面梳理并剥离单点依赖，坚决杜绝同类问题再次发生。