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雅安12345允许合理不满意工单
正面
1周前
政策
澎湃新闻
12345热线
四川雅安12345热线允许合理存在不满意工单,引发舆论关注。人民锐评称该改革向热线考核形式主义开刀。涉及雅安市政府、热线用户及考核机制。
12345热线
考核改革
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近日,四川雅安12345热线“允许合理存在不满意工单”引发舆论热议。“人民锐评”文章指出,12345热线考核不可能也不应该片面追求高满意率,雅安市此次改革,正是向12345热线考核领域的形式主义“开刀”。