AI客服回复含脏话

负面 152.67万 4周前

科技百度 AI客服计算机设备

用户投诉说脏话后AI客服回复也含脏话。该事件暴露客服系统内容安全问题。涉及用户、AI客服服务商及平台。[智能客服优化]

AI客服脏话回复用户投诉

用户投诉说脏话 AI客服回复也含脏话