老人退鸡蛋被拒砸人

近日，西安一老人因早餐吃不完欲退鸡蛋，遭店家拒绝后用鸡蛋砸人。店家解释称，若顾客在柜台未端走时可全退，但鸡蛋一旦离开视线，无法确认是否被碰过，因此拒绝退换。