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星巴克回应消费入座
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网传星巴克将执行消费才可入座;星巴克回应称持续提升门店体验;店员称会隔15分钟提醒点单。[门店体验营销]
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星巴克回应“消费才可入座”
近日,网传星巴克10月20日起执行“消费才可入座”的新规。20日,星巴克回应称:“星巴克一直致力于为顾客提供舒适的第三空间体验,基于对全国顾客和伙伴声音的持续倾听,我们会持续投入提升顾客的门店体验。”
星巴克店员称会隔15分钟提醒点单
星巴克中国称 10 月 22 日起将在全国开始施行消费入座,你支持吗?消费入座对门店业绩和顾客体验有哪些影响?