惠州酒店预订设1小时冷静期

据“惠州发布”微信公众号9月29日消息，《惠州市住宿（酒店、民宿）服务行业客房订单消费指引（试行）》日前发布，将于今年10月1日起试行，试行期一年。该《指引》最受外界关注的是给客房预订设1小时“冷静期”。超过“冷静期”后，消费者因自身原因取消订单的，按阶梯比例退款：入住日前3天12:00以前取消，酒店客房订单退款不低于订单全款80%，民宿不低于75%；入住日前2天12:00以前取消，酒店不低于70%，民宿不低于65%；入住日当天12:00前取消，酒店、民宿均不低于30%；入住日当天12:00至18:00取消，均不低于20%；入住日当天18:00以后取消，仍不低于10%。入住日期处于法定节假日期