东航通报空姐下跪道歉事件。输入未提供完整经过、处理结果及乘客说法。涉及东方航空、乘务人员与乘客。

合肥飞大连航班空姐因餐车磕碰乘客被要求下跪道歉。东航称已上报并维护员工职业尊严，拍摄者称下跪两三次。涉及东航、乘客与员工。