天猫举行双11发布会，为第18个双11。天猫总裁家洛称双11不是粗暴打5折，第一核心指标是消费者体验，预计今年仍将实现增长。关注商品品质、真实优惠和服务一体。

天猫举行双11发布会。天猫总裁家洛称双11不可能回到全平台粗暴打5折。要商家拿出全年最低真实优惠。