冰柜仅退款商家跨省维权

近期，山东滨州商家秦先生售出的总价4070元冰柜被“仅退款”，买家称已销毁。秦先生跨省赴上海维权，发现冰柜正插电在后厨使用，当场报警。警方确认冰柜在使用，但因买家不在场无法强制取回。