12306回应候补车已开走

针对网友高铁候补订单0:38兑现成功、早上发现列车已开走一事，铁路12306回应：系夜里有旅客退票或改签所致。提交候补订单时一般默认截止兑现时间为开车前6小时，也可自行修改。