顾客绿植养死要求退款

负面 388.45万 1周前
顾客258元购买龟背竹,半年后以养死为由要求全额退款。店主拒绝后遭持续投诉,网店被平台清退。店主指责恶意仅退款并请律师应诉,涉及顾客、店主和平台。

网购绿植半年后死亡要求全额退款

近日,一顾客将广州网店店主单女士告上法庭。起因是今年1月该顾客花258元买龟背竹,7月新购时以“半年前那棵养死”为由要求全额退款。单女士拒绝后遭持续投诉,导致网店被平台清退。单女士指责对方恶意“仅退款”,决定花钱请律师应诉。