北京游客因长辈身体不适提前24小时退订贵州民宿，店家依据格式条款索要全款。投诉协商后扣500元手续费。法院称需结合实际损失判断条款效力。涉及游客、民宿与法院。

途家数据显示，中秋国庆出游周期内新疆伊犁、贵州黔西南等宝藏小城民宿预订量同比增长均超三成。涉及途家及民宿行业。