老人网店遭仅退款

近日，西安80多岁的 “文花姥姥” 经营怀旧零食小卖部，凭借朴实亲切的形象收获上万粉丝，子女也帮忙把零食搬到线上网店销售。10月18日，文花姥姥向网友求助，称接连遇到买家签收商品后直接申请仅退款，留下零食，要求全额退款。