杭州小伙返程时候补9班高铁和2班飞机全失败。最终租车自驾十多小时回杭。涉及返程旅客与交通服务。

官方回应火车票显示可候补却无法提交问题。

网友称高铁候补订单凌晨兑现，醒来车已开走。12306回应可设置截止兑现时间。涉及铁路部门与旅客。

所谓12306候补妙招都是假的。相关提醒涉及购票候补规则。涉及铁路旅客与12306服务。

12306系统全天24小时都会候补兑现。回应候补成功后车已开走问题。涉及铁路部门与旅客。

网友候补成功睡醒发现列车已开走。12306称系夜里有旅客退票或改签。涉及铁路部门与旅客。

中秋国庆抢票期，12306称候补妙招与留言抢票不实；第三方抢票有扣费风险；涉及旅客与平台。

网传给12306公众号发消息能快速候补车票。12306辟谣称候补按订单顺序兑现。提醒勿信购票加速收费项目。

12306回应为抢高铁票连下5个候补订单。信息未说明具体回应内容。涉及12306平台及高铁乘客。

12306客服辟谣向公众号发消息可抢票。平台称未与第三方购票软件合作。相关方为12306、旅客及短视频博主。

女子多下候补订单花1万仍未抢到票；内容反映抢票难；涉及旅客与票务平台。

网友称花1万多元下5个候补订单仍未抢到票，12306客服回应不建议多下单。客服称多订单不会提高中签概率，反可能产生退票费。涉及旅客、12306和铁路部门。

网友称花1万多元下5个候补订单未抢到票。12306客服建议一个订单添加多趟车次。涉及旅客与铁路客服。

12306回应亲子候补可能不同车厢并上线弹窗提示，同时回应高铁座垫清洗情况，另有购票成功率方法。涉及铁路旅客。

12306上线亲子候补不同车厢弹窗提示。客服回应会降低候补成功率。涉及家长与铁路部门。

一家三口候补车票，8岁小孩被分到不同车厢无奈退票。该事件引发对购票机制的讨论。购票机制仍有优化空间。

上海一家长候补高铁票，8岁孩子被分至7车厢，退票收10%手续费。12306称候补随机分配无法保证连坐。涉及家长、儿童及12306。